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Source : https://www.avis-expert.fr/pourquoi-creer-un-site-internet-pour-votre-entreprise/
en ligneDisposer d'un catalogue en ligne facile à consulter donne à vos clients un accès direct à votre gamme complète de produits. Cela simplifie le processus d'achat et rend la navigation agréable, augmentant la probabilité de conversions.
Source : https://www.avis-expert.fr/comment-le-customer-care-fait-grandir-mon-entreprise-maelane-faure/
Il s'agit d'une stratégie globale visant à satisfaire les clients à chaque étape de leur parcours. En offrant une assistance rapide et efficace dès le premier contact jusqu'à bien après l'achat, on crée une expérience positive qui favorise la fidélisation.